8月24日,平安集团旗下互联网医疗平台平安好医生发布其2023年上半年财报。
财报显示,报告期内,公司录得总收入22.22亿元人民币,较2022年同期下降21.5%。归属于公司所有者的亏损2.45亿元,同比收窄47.1%;净亏损为2.45亿元,同比收窄47.2%。
财报中,平安好医生将营收下滑归因于受低战略协同性业务收入下降,及部分业务经营模式改变影响。
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近年来,平安好医生积极进行旗下业务结构调整。2021年,平安好医生宣布将医疗服务、消费医疗、在线商城、健康管理和互动这四大主营业务中后三项业务进行整合,合并为健康管理业务。自此,平安好医生旗下业务仅为医疗服务、健康管理两大项。
此外,2021年,平安好医生开始聚焦B端企业用户,降低在C端的布局投入,如流量获客等,还将此前免费的线上问诊改为全面付费,并推出会员制度等。将而言之,将重心放在更赚钱的业务上。
据公司财报,报告期内,公司低战略协同性业务调整基本完成。平安好医生营收虽然因业务结构调整有所下滑,但其盈利能力也因此有所改善。
当前,平安好医生的用户来源可分为平安集团综合金融客户(F端)、企业客户(B端)以及个人用户(C端)。F端与B端客户量在业务结构调整期内有一定增长。
依托母公司平安集团在保险业务上的优势,平安好医生通过“保险+服务”等模式不断加强与平安集团综合金融业务的协同,为自家F端业务增加客户。
企业客户B端方面,公司形成“易企健康”企业健康管理产品体系,建立了以“体检+”和“健管+”为核心的两大解决方案,并围绕这两大核心方案形成产品矩阵,以满足不同企业的多元化需求。
截至2023年6月30日,公司在过去12个月内服务的付费用户数超4,500万,相较于截至2022年6月30日的过去12个月服务的付费用户数增长11.4%。
其中,F端过去12个月服务的付费用户数超3800万人,相较于截至2022年6月30日的过去12个月服务的付费用户数增长13.3%;B端过去12个月服务的付费用户数达到约390万人,相较于截至2022年6月30日的过去12个月服务的付费用户数增长90.2%。
在服务企业客户方面,B端累计服务企业客户达1,198家,较2022年12月31日的累计服务企业客户数增长22.5%。
2023年上半年,公司业务结构的不断优化推动公司毛利率水平不断提升,公司毛利率较上年同期的26.6%提升5.6个百分点至32.2%。
与此同时,公司不断优化资源配置和人员结构,加强投产管控,并通过信息化、数字化方式提高运营效率,使得费用投入大幅下降。其中,公司录得管理费用756.7百万元人民币,下降136.2百万元人民币,同比下降15.3%;录得销售费用450.3百万元人民币,下降89.4百万元人民币,同比下降16.6%。
得益于高盈利能力的战略业务收入不断增长,和资源配置的持续优化、数字化运营效率的逐步提高,公司净亏损由上年同期的463.9百万元人民币大幅收窄47.2%至244.9百万元人民币。
随着平安好医生低战略协同性业务调整基本完成,公司沿着既定战略前行,辅以降本增效能力提升,平安好医生的财务情况有望进一步改善,盈利也有望得以实现。
作者/一灯